Sete dicas sobre o que é importante saber na hora de contratar um seguro

1) Minha dica é que você procure pelo menos 3 corretores de seguros, de preferência indicados por um amigo, e selecione aquele que lhe passou maior confiança. Sugiro que dentre os critérios de análise estejam presentes: que o corretor seja ético e humilde, tenha boa disposição, cordial, estar sempre de prontidão, ser pontual e dar retorno ágil a seus emails e ligações e principalmente ser um profundo conhecedor do ramo que você estiver contratando (para saber se ele conhece realmente de seguro pergunte, por exemplo, no ramo residencial, se o contrato possui cláusula de depreciação, qual a fórmula utilizada e como funciona o pagamento, no ramo empresarial, se o contrato é a risco absoluto ou relativo e como deve ser dimensionado o risco para não haver rateio; se for o ramo de automóvel, pergunte qual o prazo prescricional e qual o procedimento no caso de receber uma citação judicial de um terceiro envolvido num acidente em que você não foi culpado; se for previdência privada , então pergunte qual a tábua atuarial utilizada, a taxa de carregamento, a taxa de administração financeira anual sobre o fundo escolhido, se existe excedente técnico e como é formada a provisão matemática de benefícios a conceder, etc). Envie-me e-mail para saber dicas de todos os ramos.

2) Dê preferência para um corretor de seguros. Ele lhe auxiliará durante toda a vigência do contrato, seja alterando o contrato conforme sua necessidade, seja atendendo e acompanhando a solução de seus sinistros. O corretor de seguros tem ainda formação específica para atuar neste seguimento financeiro, tem responsabilidade civil pela prática de sua atividade (e deveria ter seguro de responsabilidade civil profissional) e por detrás dele há um órgão público que fiscaliza sua profissão – a SUSEP. Além disso, o corretor de seguros lhe auxiliará buscando junto de seus parceiros comerciais, as Seguradoras, as melhores condições técnico-comerciais;

3) Superada a escolha do corretor você deve analisar qual seguradora está sendo oferecida. No mercado existem cerca de 200 seguradoras, assim, se levarmos em consideração a regra de Pareto, então poderemos confiar naquelas 40 seguradoras que ocupam as posições de destaque no ranking nacional. Este é um bom indicador.

4) Em regra todo seguro e todas as coberturas possuem um custo mínimo, assim, sugiro sempre fazer uma simulação com coberturas mais elevadas, pois, desta forma você poderá contratar um seguro que lhe proporcionará maior segurança e tranqüilidade por um preço que não corresponde proporcionalmente ao aumento dos limites de cobertura.

5) Um item muito importante na hora de comprar um seguro é analisar os riscos excluídos e os bens não compreendidos no seguro. Analise também o prazo de indenização e compare as franquias de cada cobertura. É função do corretor obter o maior número de informações possíveis para determinar o melhor produto para seu cliente, mas, nem sempre a bola de cristal está funcionando e é melhor você ser um comprador prevenido e tomar conhecimento do conteúdo destas cláusulas. Hoje toda seguradora já possui o manual do seguro em PDF. Peça para seu corretor lhe enviar. Cada seguradora possui condições gerais, particulares e especiais (manual do seguro) diferenciadas e às vezes você poderá estar contratando seguro para um risco que consta como excluído em seu contrato de seguro e será uma grande dor de cabeça provar que focinho de porco não é tomada na hora do sinistro. É melhor prevenir do que remediar.

6) Igualmente importante é conhecer o que está coberto pelo seguro, pois, há diversas limitações conforme você perceberá nas cláusulas de riscos excluídos e bens não compreendidos no seguro. Dê especial atenção para as coberturas de assistência 24h, pois, hoje existe toda sorte de serviços e sem conhecê-los, mesmo que superficialmente, você poderá passar por uma situação emergencial e sequer lembrar que possuía alguém para lhe dar assistência num momento de dificuldade, e, bom, lembre-se de ter sempre à mão o telefone de contato da central de atendimento 24h porque em regra o serviço de assistência emergencial não permite reembolso, ou seja, deve ser autorizado pela central de atendimento.

7) Contratado o seguro, curta o prazer de desfrutar os bons momentos da vida sabendo que você fez o melhor para preservar sua riqueza.